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1.3. Tipi di query

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Scritto da Google nelle Linee Guida per i propri Quality Raters e tradotto da OORKA.COM   

La maggior parte delle Query possono essere classificate in una o più delle seguenti tre categorie: navigazionale, informazionale, o transazionale.


Navigazionale
Una Query navigazionale ha lo scopo di individuare una specifica pagina web. L'utente ha in mente un unico sito web, spesso un sito ufficiale o la sottopagina di un sito ufficiale. Ad esempio:

 Navigazionale
 Query  URL della pagina di destinazione Descrizione della pagina di destinazione
 [IBM], inglese (US) http://www.ibm.com/ Homepage ufficiale della IBM Corporation
 [Yahoo mail], inglese (US) http://mail.yahoo.com/ Pagina web ufficiale di Yahoo! Mail
 [Ebay], inglese (US) http://www.ebay.com/ Homepage ufficiale di eBay
 [Ebay], italiano (Italia) http://www.ebay.it/ Homepage ufficiale di eBay Italia
 [biblioteche di Harvard], inglese (US) http://lib.harvard.edu/Sottopagina di un sito ufficiale


Informazionale
Una Query informazionale cerca informazioni su un argomento. L'utente è alla ricerca di informazioni su un tema (generico o specifico). L'obiettivo è quello di imparare qualcosa dalla lettura o dalla visualizzazione di contenuti sul web, come ad esempio testi, immagini, video, ecc.

 Informazionale
 Query  URL della pagina di destinazione Descrizione della pagina di destinazione
 [Tsunami], inglese (US) http://en.wikipedia.org/wiki/Tsunami  Sito Wikipedia con informazioni complete
 [Svizzera], inglese (US) https://www.cia.gov/cia/publications/factbook/geos/sz.html  Pagina web Informativa della CIA sulla Svizzera

 
Transazionale
Una Query transazionale mira a completare una transazione sul web - a pagamento o gratuitamente - di un prodotto o di un servizio. L'utente è principalmente alla ricerca di una risorsa (NON di informazioni) disponibile tramite le pagine web. L'obiettivo è quello di effettuare un download, di acquistare, di ottenere qualcosa, di essere intrattenuti o di interagire con una risorsa che è disponibile nella pagina dei risultati o che attraverso questa pagina è resa disponibile.

 Transazionale
 Query  URL della pagina di destinazione Descrizione della pagina di destinazione
 [Poster Beatles], inglese (US) http://www.allposters.com/-sp/-Posters_i317216_.htm  Pagina su cui effettuare l'acquisto di poster
 [Adobe Reader download], inglese (US) http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html  Pagina ufficiale per il download gratuito sul sito web dell'Adobe


Molte ricerche rientrano in più di una categoria. Per esempio: [Nazioni Unite], inglese (US). L'utente può aspettarsi di essere  indizzato alla homepage delle Nazioni Unite: http://www.un.org/ (intento navigazionale), oppure l'utente può essere in cerca di notizie recenti in merito a una risoluzione delle Nazioni Unite (intento informazionale).

 Query che rientrano in più di una categoria
 Query   Intento navigazionale

  Intento informazionale

 Intento transazionale
["IPod nano"], inglese (US) Cercare la pagina ufficiale del prodotto
 Cercare recensioni o informazioni sul prodotto
 Cercare di acquistare il prodotto
[Britney Spears], inglese (US) Cercare il sito ufficiale di questa celebrità
 Cercare immagini, ultime notizie, forum, ecc.
  Cercare di acquistare un poster o di scaricare musica o video
[Nazioni Unite], inglese (US) Cercare il sito ufficiale
 Cercare notizie recenti su una risoluzione delle Nazioni Unite
 Nessuno
[Pannolini di stoffa], inglese (US) Nessuno Cercare informazioni sull'uso di pannolini di stoffa
  Cercare di acquistare il prodotto

 

PARTE 1: LINEE GUIDA PER LA VALUTAZIONE
1.1. Il ruolo del Quality Rater
1.2. Le query di ricerca
1.3. Tipi di query
1.4. Scale di valutazione
1.5. Categorie non votabili
1.6. Etichette da assegnare allo spam
1.7. Bandiere da assegnare allo spam
 
PARTE 2: UTILIZZARE EWOK
2.1. Introduzione - Ewok
2.2. Accesso all'interfaccia di EWOQ
2.3. Il voto
2.4. Screenshot pagina di voto
2.5. Screenshot attività disponibili
2.6. Schermata della tua attività di valutazione
2.7. Nuove valutazioni/Moderazione
2.8. Gestione della tua lista di attività
2.9. Regole per i commenti
 
PARTE 3: ESEMPI DI VALUTAZIONE
3.1. Introduzione
3.2. Realtà con nome proprio
3.3. Query a scopo informativo
3.4. Query per info specifiche
3.5. Query che chiedono un elenco
 
PARTE 4: LINEE GUIDA SULLO SPAM
4.1. Pagine PPC
4.2. Domini parcheggiati
4.3. Siti di affiliati privi di contenuti originali
4.4. Testo e link nascosti
4.5. Redirect in JavaScript
4.6. Keyword stuffing
4.7. Frame 100%
4.8. Redirect subdoli
 
PARTE 5: GUIDA RAPIDA ALLA VALUTAZIONE DELLA QUALITA'
 
PARTE 6: GUIDA RAPIDA AL RICONOSCIMENTO DELLO SPAM
 

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